Resumo
Quando você solicita uma cotação pelo site, coletamos apenas as informações necessárias para registrar a solicitação, identificar o veículo e permitir o atendimento comercial.
Esses dados podem ser compartilhados com o parceiro comercial responsável pela cotação, conforme informado no próprio formulário.
Não vendemos bancos de dados pessoais.
1. Quem é responsável por este site?
O Proteção Veicular, disponível em protecaoveicular.blog, é um projeto informativo e comercial independente.
O projeto não é seguradora nem associação de proteção patrimonial mutualista.
Além da produção de conteúdo, o site permite que visitantes solicitem contato para receber uma cotação de parceiro comercial responsável pelo atendimento.
Para questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:
privacidade@protecaoveicular.blog2. Quais dados coletamos?
Quando você utiliza o formulário de cotação, podemos coletar as informações que você fornece voluntariamente.
Também podemos registrar algumas informações relacionadas à origem da solicitação, como:
Os parâmetros UTM são identificadores utilizados para entender de qual campanha, canal ou divulgação o visitante chegou ao site.
O formulário inicial não solicita
Caso informações adicionais sejam necessárias durante uma eventual contratação, elas deverão ser solicitadas diretamente pelo responsável pelo atendimento, de acordo com seus próprios procedimentos e políticas.
3. Para que utilizamos os dados?
Os dados coletados podem ser utilizados para:
4. Qual é a base para o tratamento dos dados?
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD prevê diferentes hipóteses legais para o tratamento de dados pessoais.
No formulário de cotação, solicitamos seu consentimento para que os dados informados sejam utilizados no atendimento e compartilhados com o parceiro comercial responsável pela cotação.
Dependendo da finalidade e das circunstâncias, outros tratamentos também poderão estar amparados pelas hipóteses previstas na LGPD, como cumprimento de obrigação legal ou regulatória e legítimo interesse, quando aplicáveis e respeitados os direitos do titular.
5. Com quem os dados podem ser compartilhados?
Quando você solicita uma cotação, os dados necessários poderão ser compartilhados com o parceiro comercial responsável pelo atendimento.
O compartilhamento tem a finalidade de permitir que esse parceiro entre em contato, analise as informações do veículo e apresente as condições disponíveis.
Também podemos utilizar fornecedores de tecnologia necessários ao funcionamento do site e ao gerenciamento das solicitações, incluindo serviços de hospedagem, infraestrutura e armazenamento em nuvem.
O que não fazemos
Não comercializamos listas de telefones, nomes ou outros dados pessoais coletados no formulário para empresas sem relação com a finalidade da solicitação.
6. Uso do WhatsApp
Após o registro da solicitação, o site pode direcionar o visitante para o WhatsApp do parceiro comercial responsável pelo atendimento.
Nesse momento, o usuário decide se deseja enviar a mensagem pelo aplicativo.
O uso do WhatsApp também está sujeito aos termos e políticas de privacidade da própria plataforma.
7. Como os dados são armazenados?
As solicitações são registradas em sistemas utilizados para controle e acompanhamento dos contatos recebidos.
Atualmente, utilizamos serviços de infraestrutura e armazenamento em nuvem para apoiar esse processo.
8. Por quanto tempo mantemos os dados?
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, acompanhar a solicitação, manter registros relacionados ao atendimento e atender eventuais obrigações legais, regulatórias ou de exercício de direitos.
Quando as informações deixarem de ser necessárias e não houver outra base legal para sua conservação, elas poderão ser eliminadas ou anonimizadas.
9. Quais são seus direitos?
Nos termos da LGPD e conforme aplicável a cada situação, você pode solicitar:
Para exercer seus direitos, envie uma mensagem para:
privacidade@protecaoveicular.blogPoderemos solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade do solicitante antes de fornecer, alterar ou excluir dados pessoais.
10. Posso retirar meu consentimento?
Sim. Quando o tratamento estiver baseado em consentimento, ele poderá ser revogado a qualquer momento mediante solicitação.
A revogação não invalida os tratamentos realizados legitimamente antes do recebimento do pedido e não impede a conservação de informações quando houver outra hipótese legal que permita ou exija sua manutenção.
11. Cookies, métricas e dados técnicos
Na versão atual do site, não utilizamos cookies publicitários próprios nem ferramentas de publicidade comportamental.
A infraestrutura técnica utilizada para disponibilizar o site poderá, entretanto, processar informações técnicas necessárias para segurança, funcionamento, prevenção de abusos e entrega das páginas.
Caso ferramentas adicionais de análise, publicidade ou cookies sejam implementadas futuramente, esta política poderá ser atualizada para refletir essas mudanças.
12. Links e serviços de terceiros
O site pode conter links para páginas ou serviços administrados por terceiros.
Cada terceiro possui suas próprias práticas e políticas de privacidade. Esta política se aplica ao tratamento realizado pelo Proteção Veicular e não substitui as políticas de outros serviços.
13. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças no funcionamento do site, nos serviços utilizados, na legislação ou nas práticas de tratamento de dados.
Quando isso acontecer, a data da última atualização será modificada no início desta página.
Privacidade
Tem alguma dúvida sobre seus dados?
Para dúvidas relacionadas a esta política ou para exercer direitos previstos na legislação de proteção de dados, entre em contato conosco.
privacidade@protecaoveicular.blogReferências
Esta política considera a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — e orientações publicadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados.